إجابات عن الأسئلة الشائعة حول المدينة هايبر ماركت.

استخدم البريد الإلكتروني الرسمي العام أو صفحة دعم العملاء المترجمة.

البريد الإلكتروني العام الرسمي هو info@almadina-market.com.

لا توجد قناة هاتف عامة منشورة حاليًا، وستظهر أي قناة موثقة بعد الاعتماد النهائي.

لا توجد قناة واتساب عامة منشورة حاليًا، وستظهر أي قناة موثقة بعد الاعتماد النهائي.

لم تُنشر ساعات الدعم بعد، وستُضاف الساعات الموثقة بعد الاعتماد النهائي.

جهّز بريد الحساب وتفاصيل الطلب ذات الصلة ووصفًا واضحًا. وأرفق لقطة شاشة فقط إن لم تتضمن معلومات حساسة.

تحقق من الاتصال بالإنترنت، وأغلق التطبيق وافتحه، وأعد تشغيل الجهاز، وراجع إذن الإشعارات عند الحاجة. تواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة.

لا. لن تطلب المدينة هايبر ماركت كلمات المرور أو رموز التحقق عبر قنوات الدعم العامة.

راجع الأسئلة الشائعة وصفحة التوصيل وتطبيق العملاء وصفحة الخصوصية وحذف الحساب ودعم العملاء للحصول على معلومات مخصصة.